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6802019年底，武漢爆發(fā)因新型冠狀病毒感染引發(fā)的肺炎疫情。疫情發(fā)生以來，許多一線人員用自己的血肉之軀為我們筑起安全防線。根報道，目前根據(jù)黨中央部署，全國29個省區(qū)市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團和軍隊系統(tǒng)已派出3萬余名醫(yī)務(wù)人員馳援湖北（武漢）。
在此次疫情中，作為抗疫科技力量，醫(yī)院機器人大量投入到疫情前線中，與一線醫(yī)護人員并肩，減少人員感染風(fēng)險，降低工作強度。
據(jù)了解，在此次疫情中，高仙機器人為醫(yī)院提供免費清潔機器人，供給有需求的醫(yī)院自動消毒使用。目前已經(jīng)投入中國人民解放軍中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、重慶公共衛(wèi)生中心、港大深圳醫(yī)院、上海公共衛(wèi)生中心、湖南湘雅醫(yī)院等醫(yī)院使用。
作為商用無人駕駛清潔機器人賽道頭部企業(yè)，成立于2013年的上海高仙機器人是全球最早從事自主移動技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用探索的機器人公司之一。高仙商用清潔機器人產(chǎn)品自2014年發(fā)布以來也憑借廣泛的場景適用性取得了15+國家地區(qū)中300+客戶的信任。2019年3月，高仙機器人完成一億元B輪融資，本輪融資由遠東宏信集團旗下遠翼投資領(lǐng)投， KIP中國和藍馳創(chuàng)投跟投。
高仙機器人在醫(yī)院使用
AI機器人“攻防“戰(zhàn)
由于醫(yī)院場景的特殊性，病毒會隨著飛沫沉降，高仙機器人采用醫(yī)院最傳統(tǒng)也是最有效的方式用消毒水對地面進行擦拭消毒，可將病毒密度降低到千分之一。
此外，借助于無人駕駛技術(shù)，清潔機器人可以減少人員前往隔離區(qū)，降低人員感染風(fēng)險，通過路徑規(guī)劃保障洗地消毒均勻全面，自動巡航洗地消毒不必驅(qū)散人群。
高仙機器人CEO程昊天用“攻”和“防”來比喻清潔消毒機器人在醫(yī)院的作用，“攻”是消毒：高仙機器人采用醫(yī)院最傳統(tǒng)也是最有效的消毒方式，用消毒水對地面進行擦拭消毒。用萬分之五濃度次氯酸鈉，接觸地面五分鐘，可將病毒密度降低到千分之一；“守”是隔離：高仙以全自動機器人緩解緩解用工緊缺執(zhí)行清洗消毒工作，降低人員的感染風(fēng)險。攻守雙管齊下，全力出擊。
清潔消毒機器人除了可以在醫(yī)院這一場景發(fā)揮作用外，在人流密集的公共場所，比如商場、地鐵站等區(qū)域，高仙智能消毒機器人都可以做到全覆蓋，在規(guī)定路線中完成消毒。一臺智能清潔機器人可以完成2-3名清潔工的工作量。在操作上，僅需一次建圖即可提供服務(wù)，自主充電、加排水等功能最大化減少對人的依賴。
在武漢封城消息傳出時，高仙智能立即針對疫情帶來的高風(fēng)險和醫(yī)院保障系統(tǒng)的高壓力成立醫(yī)療前線支援專項組。對疫區(qū)的捐贈事宜展開商討與推進。在除夕之夜，高仙高管團隊召開緊急會議。高管團隊判斷馳援疫區(qū)也將面臨城市功能停擺，零配件補充受阻等難題。
雖然困難重重，但會議中高仙智能決定動用全部可用資源支持醫(yī)院系統(tǒng)，CEO直管疫情援助專項，行業(yè)VP下放醫(yī)療線，醫(yī)療線負責(zé)人直指一線。高仙智能高管團隊緊急召開會議，商議產(chǎn)品線調(diào)配節(jié)奏，專項研發(fā)成本、節(jié)奏、響應(yīng)速度。會議一致決定，按需供應(yīng)。
在確定了火速馳援一線后，高仙智能團隊也意識到。疫情之外，未來的公共場所日常清潔消毒體系升級才是長期戰(zhàn)。因此，高仙也成立了消毒模塊研發(fā)專項小組（模塊可自由拆卸安裝，以滿足用戶日常及緊急狀況下的不同需求）。清潔消毒標準與物業(yè)后勤數(shù)據(jù)化管理能力（機器人數(shù)據(jù)上傳綜合管理平臺）兩手抓。
程昊天表示：“這次疫情來勢洶洶，春節(jié)期間又是人員流動大的高風(fēng)險期，醫(yī)院保障系統(tǒng)面臨前雙倍壓力。疫情揭開了人工智能真實的需求場景，也對各人工智能企業(yè)的技術(shù)實力提出了考驗。對高仙而言，是責(zé)任，也是使命，是機遇，也是挑戰(zhàn)。高仙必定響應(yīng)工信部發(fā)布的《充分發(fā)揮人工智能賦能效用 協(xié)力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情倡議書》，積極主動，全力應(yīng)戰(zhàn)。”
基于醫(yī)院場景需求探索清潔機器人更多可能性
2019年，是高仙機器人拓寬落地場景的重要一年，其中醫(yī)院是一大落地重點。在過去的一年，高仙機器人已完成了首批醫(yī)院落地計劃并收獲了院方的認可。疫情的突然爆發(fā)則是加速了市場教育的過程。
此前，高仙智能機器人已落地（武漢）解放軍中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、（長沙）湘雅醫(yī)院、重慶公共衛(wèi)生中心、港大深圳醫(yī)院、上海公共衛(wèi)生中心、華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、上海市兒童醫(yī)院、四川廣元第四人民醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院、溫嶺市第一人民醫(yī)院、溫州市人民醫(yī)院、余杭第一人民醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院等20余家醫(yī)院。
疫情也讓高仙機器人感受到了需求的變化，程昊天表示：“現(xiàn)在醫(yī)院更加主動了，反過來找我們了解和采購，另外有些地方政府開始對醫(yī)院有要求，讓他們?nèi)ビ米詣踊O(shè)備做事情。”
在高仙機器人的規(guī)劃中，智能清潔消毒機器人的作用不僅是緩解用工短缺，它更是智慧醫(yī)院建設(shè)的一項基礎(chǔ)設(shè)施。
開展醫(yī)院智慧后勤建設(shè)旨在提高醫(yī)院的整體運營效率，這個過程勢必要借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能機器人等前沿科技的賦能，其中既包含了依靠信息化平臺等軟件系統(tǒng)去實現(xiàn)數(shù)據(jù)化的運營管理，也離不開機器人等智能硬件設(shè)備去實地完成一些重復(fù)性強且較為基礎(chǔ)和繁重的工作。
高仙機器人開始開發(fā)商用清潔機器人始于2013年，隨著中國老齡化趨勢加劇，但物業(yè)人力高度勞動密集，這為商用機器人帶來商機。高仙機器人堅持基于行業(yè)用戶的場景需求做驅(qū)動部署，并將無人駕駛技術(shù)與上層業(yè)務(wù)應(yīng)用相融合，實現(xiàn)共同推進，在這一過程中實現(xiàn)整個技術(shù)體系的閉環(huán)迭代。
未來，高仙將持續(xù)加強與醫(yī)院之間的行業(yè)交流，深入了解用戶需求，攜手探索機器人在醫(yī)院場景中一機多用的更多可能性，助力醫(yī)院后勤保障體系智能升級。
