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403在國家號召運用科技手段助力疫情攻堅戰(zhàn)后，中央密集出臺相關(guān)政策，加快人工智能、5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等七大領(lǐng)域新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
“新基建”成為對沖經(jīng)濟下滑、推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的一個關(guān)鍵舉措，而百度等公司推出的智能服務(wù)機器人也在這場疫情狙擊戰(zhàn)中發(fā)揮重要作用，成為科技戰(zhàn)“疫”的一大亮點。
疫情期間醫(yī)護(hù)人員感染、確診人數(shù)激增，給各地的醫(yī)療體系帶來了前所未有的壓力，醫(yī)院一線面臨人力不足、醫(yī)療資源短缺等問題，如何避免醫(yī)患人員交叉感染、減緩一線醫(yī)護(hù)人力壓力成為疫情防控的一大挑戰(zhàn)。而隨著各地企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)大潮來臨，人員流動在所難免，企業(yè)樓宇、社區(qū)、交通樞紐等公共服務(wù)場所對于進(jìn)出人員的體溫監(jiān)控、跟蹤管理也提出了新的挑戰(zhàn)。
對此，百度與東軟強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，憑借百度自身領(lǐng)先的AI技術(shù)優(yōu)勢，和東軟在醫(yī)療、衛(wèi)生領(lǐng)域20余年的軟硬件技術(shù)能力和行業(yè)經(jīng)驗積累，攜手推出集測溫防控、醫(yī)護(hù)助理、無接觸配送和消毒巡檢為一體的機器人抗疫解決方案，馳援抗疫一線。目前產(chǎn)品已經(jīng)在企業(yè)辦公大樓、機場航站樓、政務(wù)大廳、醫(yī)院門診和住院部等三十多個公共場所投入使用，以科技的力量助力疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
東軟測溫防控&智能巡檢機器人
防疫服務(wù)機器人主要應(yīng)用于企業(yè)樓宇、交通樞紐、社區(qū)等公共場所的一線崗位，可結(jié)合人臉識別精準(zhǔn)測量來訪者體溫，超過警戒線自動告警，安全檢測通過后方可進(jìn)入場所；還可自動按照規(guī)定路線巡邏，及時遠(yuǎn)程通話，在無人值守的情況下，時刻為服務(wù)場所把好第一道關(guān)。
東軟醫(yī)護(hù)助理機器人
醫(yī)護(hù)助理機器人面向醫(yī)療行業(yè)，在無人值守的情況下，快速分診發(fā)熱及有癥狀疾病患者，推薦者就醫(yī)路線與科室，自助完成掛號、繳費、物價查詢等操作，并通過專家連線實現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷。通過語音交互為主的“無接觸式服務(wù)”，能夠有效避免患者的接觸傳播，降低醫(yī)患交叉感染的風(fēng)險。
東軟配送騎士機器人
無接觸配送機器人主要應(yīng)用于醫(yī)院、企業(yè)樓宇等場景，醫(yī)生將藥物或餐食通過機器人精準(zhǔn)無誤地送進(jìn)特殊病房，運用人臉識別等生物識別方式掃碼開鎖，全程無風(fēng)險，箱體封閉無污染。配送機器人能夠7*24小時提供服務(wù)，不僅能減少人工接觸傳染源的危險，還能保證配送工作的精準(zhǔn)、高效，降低人力投入成本。
東軟消毒安全衛(wèi)士機器人
消毒巡檢機器人是具有強勁滅菌效力的安全環(huán)保類機器人，具有消滅徹底、安全環(huán)保、自主導(dǎo)航、消毒路徑可追溯等特點，可自主完成建圖導(dǎo)航，智能避障，完成消毒任務(wù)后智能充電，同時實時監(jiān)控消毒流程，生成完整工作日志，保證室內(nèi)衛(wèi)生的消毒工作安全、高效的進(jìn)行。
應(yīng)對突發(fā)的疫情態(tài)勢，需要與時間賽跑，百度和東軟強強聯(lián)手，第一時間打造并規(guī)模化落地了抗“疫”機器人解決方案，這依賴于雙方長期的技術(shù)儲備、軟硬結(jié)合的產(chǎn)品打磨以及對行業(yè)場景的理解和落地能力，而百度推出的ABC Robot機器人平臺，依托自身全球領(lǐng)先的AI技術(shù)優(yōu)勢，攜手產(chǎn)業(yè)鏈上下游的優(yōu)質(zhì)合作伙伴，打通了機器人產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用落地的全部流程，大大縮短了產(chǎn)品研發(fā)到上線的周期，保障項目快速交付疫情一線。
疫情帶來的影響遠(yuǎn)未結(jié)束，智能機器人、遠(yuǎn)程辦公、線上授課等更高效的服務(wù)會逐步改變?nèi)藗兊纳罘绞胶托袨榱?xí)慣，也迫使企業(yè)思考自身的業(yè)務(wù)模式，如何通過智能化手段改善經(jīng)營效率，提高應(yīng)對“黑天鵝”事件時的抗風(fēng)險能力。這是后疫情時代面臨的新挑戰(zhàn)和新機遇，為此，我們?nèi)峦瞥鲋悄芊?wù)機器人 “NIRO-MAX”，采用國際領(lǐng)先的設(shè)計理念，全新定義語音、視覺、觸感多模態(tài)融合的人機交互體驗，讓機器人成為真正“懂你所想、答你所問”的五星級服務(wù)人員，精心打造迎賓接待、業(yè)務(wù)導(dǎo)辦、智慧營銷等十余種產(chǎn)品功能，全方位覆蓋各類公共服務(wù)場景的多樣性訴求，幫助企業(yè)重構(gòu)服務(wù)模式、提升服務(wù)體驗、塑造科技形象。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，勝利的號角已經(jīng)逐漸響起，而“疫”后的經(jīng)濟重建正在加速，百度和東軟將充分融合雙方的技術(shù)優(yōu)勢和行業(yè)發(fā)展底蘊，加快人工智能等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，緩解疫情帶來的短期經(jīng)濟沖擊，改善長期增長潛力。在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，我們將共同打造更多具備實用價值的機器人產(chǎn)品，為建設(shè)現(xiàn)代化、智能化的醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施貢獻(xiàn)力量，讓技術(shù)真正普惠于民。
