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422“新基建”自今年3月份起就成為社會熱詞，包含5G、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域受到廣泛關(guān)注。與傳統(tǒng)基建的鐵路、橋梁等相比，新基建更注重數(shù)字化、智能化等硬核科技。得益于34萬億元重點項目投資計劃的新基建背景，商用服務(wù)機器人市場成為黃金熱土。
與此同時，受疫情影響各行業(yè)發(fā)展均受到不同程度的打擊，以人流量與聚集性為主要特征的展館，毋庸置疑成為重災(zāi)區(qū)。作為文化多樣性匯集地所在，展館、博物館等功能日益多元化，人工勞力已難以滿足展覽場所的運轉(zhuǎn)需求，傳統(tǒng)展覽場所正面臨急需轉(zhuǎn)型的節(jié)點。
傳統(tǒng)展覽場所面臨人力、物力困境 如何轉(zhuǎn)型成為重中之重
傳統(tǒng)型展館有很多以介紹、服務(wù)為主的勞動力，即安排工作人員迎賓接待、介紹展館等，長此以往，勞力上的投入將會成為其不可忽視的一項支出。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，由于疫情限制人員流動，當(dāng)前眾多招標計劃等都相繼延遲或取消，線下實體展館更是全面閉館，大部分展館設(shè)計企業(yè)損失慘重。加上人力、物資的投入，加劇展廳、博物館的損失，然而它們作為對當(dāng)下多元文化的展覽匯聚地所在，對物資的投入必定不能減少，因此勞力投入相比之下顯然有著更大的優(yōu)化空間。
盡管疫情嚴重，卻仍有行業(yè)借此加速發(fā)展，疫情期間多家醫(yī)院引進機器人幫忙運送消毒物資，建立無人零售等智能化場所，在代替人們完成工作的同時，以高程度的智能化助力無接觸服務(wù)。機器人由此再次受到大眾關(guān)注，其中不乏傳統(tǒng)型展館，盡管機器人以“智能”著稱，然而展館的功能多樣性及人員流動性，對機器人在智能化方面的表現(xiàn)要求更高，尤其是在自主導(dǎo)航和自動避障等功能上，如何選擇一款合適的服務(wù)機器人成為重中之重。
管理簡單+方案定制 temi智能化助長勞力空間
傳統(tǒng)展廳想要顛覆以往的服務(wù)模式，使其更具抵御風(fēng)險的能力，引入性價比高的服務(wù)機器人不失為一種好辦法。但在市場上，機器人產(chǎn)品的智能化程度越高，意味著售價也會更高，讓不少傳統(tǒng)展館望而卻步。
然而，來自以色列的temi得益于研發(fā)團隊多年來在機器人領(lǐng)域的深耕，始終專注于智能服務(wù)機器人的研發(fā)、制造，為傳統(tǒng)展覽場所帶來更為智能的解決方案。temi機器人具備接受語音指令、形態(tài)和面部識別等多種人機交互方式，在展廳中能夠配合或代替業(yè)務(wù)員、講解員完成迎賓接待、業(yè)務(wù)咨詢、流程講解等任務(wù)，有效達到人群分流，助力實現(xiàn)無人自動化服務(wù)。同時有賴于temi在機器人領(lǐng)域的深入研究，核心技術(shù)Robox導(dǎo)航系統(tǒng)完全依靠自主研發(fā)，極大地降低成本，于經(jīng)銷商而言，則意味著利潤空間的擴大。
不同形式的展廳對勞動力的要求也是與之相對應(yīng)的，市面上的機器人大多是根據(jù)特定領(lǐng)域功能進行設(shè)置，一旦展廳功能改變，則需要考慮引進新款機器人，功能受限對于機器人而言是極大的不利因素。
而在temi這里卻可以說是迎刃而解。temi機器人頂層采用開放式安卓平臺，并為合作伙伴提供豐富的SDK接口，便于經(jīng)銷商對軟件應(yīng)用的開發(fā)。經(jīng)銷商可以根據(jù)不同展廳的需求，為機器人重新制定方案并上傳至temi應(yīng)用商城。同時，temi中心賦予用戶對機器人的管理運營“一鍵到位”。用戶可以通過temi中心隨時隨地編輯想要的內(nèi)容，使機器人能按照既定方案快速執(zhí)行。temi中心和應(yīng)用商城，為展覽場所帶來智能化升級的便利，以“簡單”卻又智能的機器替代勞動力，擴增新勞力想象空間。
隨著人口紅利的日漸式微，展廳的多元化發(fā)展無疑是推動商用服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助推器之一，機器人無法取代人類，但卻能幫助甚至代替人們做更多的事情。temi自問世以來就受到各國關(guān)注，如今更是已被廣泛投入到辦公、零售、酒店、餐飲、醫(yī)療看護等領(lǐng)域使用，為各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)賦能。這不僅是當(dāng)下展廳所需要的智能服務(wù)機器人，于經(jīng)銷商而言，也是他們所期待的一款機器人產(chǎn)品。如今的temi正在全國各地火熱招商，除了溢價空間的擴增，temi還將通過共享、匹配、融合的資源優(yōu)勢，為合作伙伴提供技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)支持、售后保障等服務(wù)，與志同道合的伙伴共掘機器人產(chǎn)業(yè)熱土。
