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600時(shí)至今日，公眾、政策制定者、記者乃至大批非AI技術(shù)人員對(duì)于AI的理解都處于相當(dāng)糟糕的水平。但最令人感興趣的是，正如最近幾天社交媒體上相關(guān)文章所言，非AI研究人員群體對(duì)此普遍抱持著相當(dāng)統(tǒng)一的不屑態(tài)度，甚至根據(jù)現(xiàn)有深度學(xué)習(xí)方法的局限性及其對(duì)免費(fèi)/低質(zhì)量訓(xùn)練數(shù)據(jù)的依賴對(duì)AI表現(xiàn)出全盤否定的立場(chǎng)。為什么公眾當(dāng)中普遍存在“AI盲”問題？我們又該如何幫助大家更好地理解現(xiàn)代深度學(xué)習(xí)的發(fā)展現(xiàn)狀？
幾年之前，對(duì)于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的任何批評(píng)之聲，都被視為記者群體對(duì)于這項(xiàng)技術(shù)缺乏基本的尊重，甚至可以上綱上線到相關(guān)工作人員的個(gè)人修養(yǎng)存在缺陷。只要唱了反調(diào)，以打擊與挖苦為主的報(bào)復(fù)性郵件就會(huì)不斷涌來，并強(qiáng)調(diào)該名記者制憲對(duì)VR技術(shù)最基本的理解。無論作者投入多少年時(shí)間進(jìn)行VR技術(shù)探索，還是各大受人尊敬的巨頭級(jí)企業(yè)內(nèi)的VR技術(shù)專家也曾提出過完全相同的問題，對(duì)VR的批評(píng)之聲都會(huì)引發(fā)廣泛的輿論反撲。
究其原因，硅谷非凡的洗腦能力（或者說扭曲現(xiàn)實(shí)的能力）使得人們相信虛擬現(xiàn)實(shí)終于迎來了發(fā)展的臨界點(diǎn)。更具體地講，在一年之內(nèi)電視機(jī)就會(huì)全面消失，每個(gè)家庭都會(huì)為每一位家庭成員購置專屬VR設(shè)備。
以技術(shù)為核心的扭曲現(xiàn)實(shí)之力絕對(duì)是個(gè)值得關(guān)注的重要議題，而且事實(shí)已經(jīng)證明，其完全能夠說服特定領(lǐng)域之外的其他技術(shù)人員放棄懷疑心態(tài)甚至是自己已經(jīng)具有專業(yè)知識(shí)與常識(shí)——無論市場(chǎng)營銷部門放出什么風(fēng)聲，他們都愿意照單全收。沒錯(cuò)，企業(yè)巨頭想讓他們?cè)鯓铀伎迹麄兙蜁?huì)怎樣思考。
諷刺的是，就在幾年之前，很多評(píng)論作者還在積極對(duì)任何質(zhì)疑VR技術(shù)的人們予以抨擊；但現(xiàn)在，他們則強(qiáng)調(diào)自己一直很清楚VR只是一種小眾技術(shù)。
社交媒體也一直在扭曲現(xiàn)實(shí)世界中的最新技術(shù)，而這種持續(xù)不斷的洗腦也讓媒體、政策制定者、權(quán)威人士乃至公眾徹底陷入迷茫。目前，很多人開始警告稱這種洗腦行為很可能徹底破壞民主這一西方社會(huì)的核心根基。
現(xiàn)實(shí)證據(jù)證明，社交媒體的規(guī)模都不像您想象的那么可觀、速度沒那么快、影響力沒那么大，而且也并不可能全面取代傳統(tǒng)媒體。然而，如果有人膽敢質(zhì)疑社交媒體的重要作用，可以肯定的是，他們顯然并不了解技術(shù)宣傳的力量所在。
作為新時(shí)代的寵兒，如今享受這一最高禮遇的技術(shù)變成了深度學(xué)習(xí)，或者說“AI”。是的，這就是大眾眼中新的神。
圍繞AI技術(shù)，公眾的基本理解主要可以歸結(jié)為三大陣營：第一，全知全能的超人思維機(jī)器可能隨時(shí)接管世界并拯救全人類；第二，無論看似多么友善無害，全知全能的超人思維機(jī)器都將徹底改變我們的生活，甚至摧毀整個(gè)人類社會(huì)；第三，AI其實(shí)只是一種有限且可靠性低下的技術(shù)，其有時(shí)候能夠產(chǎn)生準(zhǔn)確度超出預(yù)期的結(jié)果，但它的理論基礎(chǔ)僅僅基于統(tǒng)計(jì)相關(guān)性，而并未包含實(shí)際推理中所必需的因果模型。
問題在于，雖然身處AI最前沿的技術(shù)人員已經(jīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)第三種才是正確的理解，但前兩種“臆想”似乎已經(jīng)深深扎根于這個(gè)時(shí)代的文化基因當(dāng)中——特別是第一種。
只要一說起AI，人們想到的似乎都是這項(xiàng)新興技術(shù)將帶領(lǐng)我們走向更加光明、更加安全、更加可靠且更加幸福的未來——這種全面接管世界的思維，也成了新聞媒體的主要宣傳方向。
事實(shí)上，根據(jù)GDELT項(xiàng)目對(duì)全球65種語言網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道的監(jiān)測(cè)，與AI相關(guān)的內(nèi)容在過去兩年中翻了一番。
下圖所示為GDELT項(xiàng)目對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道當(dāng)中，提及“人工智能”或“深度學(xué)習(xí)”關(guān)鍵詞的內(nèi)容百分比。作為對(duì)照組的，則分別為AI對(duì)就業(yè)的影響、利用AI技術(shù)構(gòu)建的自主武器以及AI技術(shù)局限性。
GDELT項(xiàng)目對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)新聞中AI相關(guān)主題內(nèi)容進(jìn)行占比比較
很明顯，關(guān)于AI議題的整體討論（往往更傾向于營銷炒作與夸大宣傳，且態(tài)度一般都很積極）已經(jīng)大大超過對(duì)于AI負(fù)面狀況的關(guān)注，特別是局限性問題幾乎很少被提及。
絕大多數(shù)技術(shù)媒體都沒有建立生產(chǎn)級(jí)AI系統(tǒng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，因此盡管實(shí)際應(yīng)用AI方案的企業(yè)不斷提醒稱報(bào)道內(nèi)容太過夸張，但卻根本無濟(jì)于事。
同樣的，非AI技術(shù)人員在稍稍接觸AI領(lǐng)域之后很快發(fā)現(xiàn)，利用幾行代碼加少量訓(xùn)練樣本構(gòu)建出的典型“hello world”級(jí)深度學(xué)習(xí)應(yīng)用程序確實(shí)擁有不錯(cuò)的運(yùn)行效果。這進(jìn)一步帶來了錯(cuò)誤的假設(shè)，即解決當(dāng)前準(zhǔn)確性與生產(chǎn)級(jí)要求之間的差距并不是什么了不得的挑戰(zhàn)。在他們看來，多準(zhǔn)備些示例數(shù)據(jù)并加載至算法當(dāng)中，就能輕松解決問題。
但問題在于，新聞從業(yè)者、政策制定者、權(quán)威人士乃至普通公眾普遍屬于“AI盲”水平，因此無法在是否該將更多深度學(xué)習(xí)方案引入日常生活作出明智的決定。
對(duì)他們來說，AI就像是一場(chǎng)盛大的魔術(shù)與狂歡，這樣的思維又被各大主要AI企業(yè)的營銷機(jī)器進(jìn)一步放大。他們吹噓自己的算法擁有超人類的能力表現(xiàn)，同時(shí)從來不提極為嚴(yán)苛、甚至需要以手動(dòng)方式量身定制的實(shí)驗(yàn)室條件。在實(shí)現(xiàn)理想結(jié)果之前，算法到底經(jīng)歷了多少次失敗？我們永遠(yuǎn)不會(huì)在報(bào)道中看到這方面數(shù)字。
企業(yè)通過宣傳自己的成功來保持這種幻想，同時(shí)在很大程度上隱瞞自己的失敗。另一方面，由于媒體與政策制定者對(duì)于AI技術(shù)知之甚少，他們甚至不知道到底該問哪些問題。
很明顯，當(dāng)Facebook宣傳其反恐AI算法時(shí)，新聞報(bào)道當(dāng)中強(qiáng)調(diào)的永遠(yuǎn)是該算法如何準(zhǔn)確識(shí)別出99%的恐怖主義內(nèi)容。但實(shí)際上，細(xì)心的讀者會(huì)發(fā)現(xiàn)Facebook在描述中已經(jīng)表明其刪除的99%內(nèi)容都是原有黑名單加簡單過濾器的發(fā)現(xiàn)。換言之，AI根本就沒有發(fā)揮什么關(guān)鍵性作用，真正在起效的仍然是黑名單加過濾器——但這二位沒有任何話題性可言。
通過一個(gè)又一個(gè)“振奮人心”的AI成功故事，我們沉浸在不切實(shí)際的幻想當(dāng)中；然而，現(xiàn)實(shí)中的AI嘗試卻往往以失敗告終。當(dāng)然，很少有記者真正了解AI，也不清楚Facebook到底在說些什么；他們不可能花時(shí)間追蹤各大科技企業(yè)的所有公開聲明、閱讀學(xué)術(shù)出版物或者采訪AI研究人員，因此也就不可能通過各種細(xì)節(jié)對(duì)拋出的結(jié)論加以分析。
最重要的是，F(xiàn)acebook公司至今仍然拒絕提供關(guān)于誤報(bào)與漏報(bào)問題的基本數(shù)據(jù)，這意味著外部AI研究人員乃至政策制定者根本無法對(duì)其算法的準(zhǔn)確性做出評(píng)估。一旦將這種漏洞百出的AI算法引入日常生活，勢(shì)必給整個(gè)國家造成巨大的社會(huì)影響。
總而言之，我們太過年輕、有時(shí)天真的“AI盲”們每天都承受著媒體熱烈的信息轟炸——他們贊揚(yáng)AI的發(fā)展，連篇累牘地強(qiáng)調(diào)積極影響。而令人遺憾的是，AI自身存在的局限、潛在改進(jìn)空間、準(zhǔn)確的發(fā)展道路以及包含細(xì)節(jié)的客觀對(duì)話則很少出現(xiàn)在人們的視野當(dāng)中。
最后，我們整個(gè)人類社會(huì)正在努力建立一個(gè)能夠全方位接納AI方案的未來圖景。很明顯，距離對(duì)AI實(shí)際影響做出明智判斷這一短期目標(biāo)，我們也還有著漫長的道路要走。
唯一的問題在于，理性的話題到底能否在硅谷無緣強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)扭曲之力中得到應(yīng)有的重視。
