2月24日,記者從市衛健委獲悉,2019年底烏魯木齊啟動了智慧健康信息化項目,“智醫助理”是提高基層醫療機構信息化治理能力建設內容之一,目前“智醫助理”智能語音外呼系統已實現我市基層醫療機構全覆蓋,2020年1月至2021年1月總服務超過771萬人次。
同時,市衛生健康委已在我市85家社區衛生服務中心、社區衛生服務站、鄉衛生院、村衛生室試點上線了“智醫助理”人工智能輔助診斷系統,2020年5月至2021年1月,該系統人工智能輔診22萬余次。
2月23日,患有皮膚疾病的譚梅來到友好南路社區衛生服務中心,全科醫生陳建軍一邊問診,一邊打開電腦輸入她的姓名、年齡、病史等信息,“智醫助理”人工智能輔助診斷系統自動跳出病情診斷參考,提供AI輔助診斷及治療的建議,同時,還能查詢相似病例、臨床指南以及對癥使用的藥品。
陳建軍說,在一些危急重癥的早期識別和一些全科門診少見病的鑒別診斷上,這個系統可以給全科醫生提供參考建議和學習平臺,從而提高診斷準確性和診療效率。
“以前我常常忘記了服藥、體檢,血壓一直控制得不好,動不動就要住院。”前來就診的慢性病患者張先生說著拿出手機給記者看,“現在,社區衛生服務中心會自動給我打電話、發短信,叮囑我吃藥,按時來體檢,感覺很貼心。”
為張先生提供服務的就是“智醫助理”智能語音外呼系統,它可以幫助醫生在日常工作中對居民和患者進行隨訪、跟蹤和記錄,了解用藥、飲食、運動以及恢復情況,還可以針對全人群和重點人群進行定期隨訪、預約提醒和健康教育等服務,讓居民能夠及時享受醫療和基本公衛服務。
“我們轄區高血壓、糖尿病、孕產婦、老年人等重點人群約有3.78萬人,每個季度至少要對重點人群進行一次電話隨訪,以往一個人一天才能完成數十人,有了智能語音外呼平臺,一次可以批量完成上百個居民隨訪,提高了我們的工作效率。”友好南路社區衛生服務中心公共衛生服務科主任王治琴說,在疫情防控期間,他們還通過這個平臺將防疫知識、疫情政策等內容批量、及時地傳達給居民,為居民提供個性化、有溫度的醫療服務,去年一年服務居民超過31萬人次。
“人工智能新技術正賦能基層醫療,輔助從事更多基礎工作,尤其在疫情防控工作方面,協助基層醫務人員進行疫情摸排、健康宣教等,提升疫情防控效率,降低傳播風險。”市衛健委規劃發展與信息化科科長陳練說,智慧醫療的推廣應用,創新基層醫療衛生健康服務模式,增強基層醫生診療水平和服務能力,從而更好地服務廣大患者。







