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11203月19日，中央電視臺新聞頻道《新聞直播間》欄目以《江蘇鹽城：37家單位418項服務功能“掌上辦”》為題，對鹽城市通過數字城市建設，轉變政府服務模式，努力打造“為民服務全程全時，城市治理高效有序”的服務型政府進行詳細報道。
“我的鹽城”APP是由平安智慧城市協助鹽城市政府打造的全市公共服務資源的綜合信息服務移動平臺，覆蓋數字政務、醫療健康、交通出行、社會保障、智慧教育、房產服務、小區綜合治理等多種服務功能，為全市800多萬居民提供便捷、高效的服務。去年舉辦的“2020亞太智慧城市發展論壇”上，鹽城憑借“我的鹽城”APP項目，榮獲“2020中國領軍智慧城市”稱號。
作為長三角重要的中心城市，鹽城市近幾年在“放管服”改革上，大膽創新，勇于實踐，其中“我的鹽城”APP，自去年9月29日上線，同時在疫情防控，復工復產、便民利民方面發揮了重要的作用。近期，“我的鹽城”APP又在新冠疫苗接種工作中發揮了積極作用。該APP迅速上線新冠疫苗接種預約登記服務，解決了市民“如何預約？何時接種？上哪兒接種？”的困擾。市民只需在APP首頁選擇“新冠疫苗接種預約登記”服務，選擇就近醫院和接種時間段，點擊確認，根據收到的短信，帶上身份證，即可直接免費接種。“通過APP網上預約，實現分時段接種，信息錄入更準確，接種工作更高效。”伍佑中心衛生院院長王元介紹道。
除了“新冠疫苗接種預約登記”這一特殊時期的專項服務，APP也同時開通了渠道為市民提供定制式服務。近日上線的“幸福鹽南”小區綜合治理服務平臺就是實打實的便民服務平臺，一經上線就廣受好評！短短兩個月時間，在55個生活小區成功推行，為近5.8萬居民提供優質服務。
“我的鹽城”作為鹽城智慧城市建設的重要內容，APP建設有如下特點：一、建設速度快。2019年6月4日，平安智慧城市通過公開招投標成為項目的供應商，2019年9月29日，“我的鹽城”正式上線。僅用了三個多月的時間，平安智慧城市智慧生活團隊的專業、高效為“我的鹽城”快速上線提供了重要保障；二、運營模式新。鹽城市政府聯合平安智慧城市持續拓展各類資源，通過“建設+運營”模式，拓寬平臺服務范圍，推動鹽城政務服務和城市生活服務從“獨唱”到“合唱”，讓更多服務事項實現最大范圍的“掌上辦”，為市民提供全方位服務，讓市民真正使用好平臺，增強群眾獲得感、幸福感、安全感；三、功能服務多。“我的鹽城”APP涵蓋了教育、醫療、文旅、金融等領域418項服務，涉及到57個部門和單位，市民只需一個賬戶即可享受智慧便捷的公共生活服務，包含全流程線上醫療、全場景交通出行、全方位智慧教育、全體系社會保障等眾多特色創新服務。其中智慧醫療板塊著力打造全流程醫療服務，平臺上線了全市19家醫院線上預約掛號，繳費支付，病例查詢等功能，接入了電子社保卡和醫保卡服務，實現全市16家醫院醫保線上支付，藥店掃碼購藥。智慧教育板塊則提供了教育信息，學校信息、教育政策，全面實現中小學生線上報名、中考查分、中考志愿線上填報等全方位教育服務。
未來，鹽城將加快構建覆蓋全域的智慧城市生態體系，推動更多資源要素向“我的鹽城”APP集中，建設“全天候、一站式”的智慧鹽城總門戶，同各部門升級熱門服務，不斷提升服務質量，開展政務APP清理整合，加快向縣（市、區）延伸服務；接入更多便民服務和第三方服務，為廣大市民和企業提供便捷高效的公共服務，讓“我的鹽城”真正成為幸福鹽城的“城市大腦”。
