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264 2020年的新冠肺炎疫情，“云辦公”“云會議”“云課堂”等成了“新常態(tài)”，讓云計算再次進(jìn)入了公眾視線。不過，10年前云計算進(jìn)入公眾視線時，還是被當(dāng)作一種新技術(shù)看的，而現(xiàn)在則是被當(dāng)作一種“新型基礎(chǔ)設(shè)施”了。可以從“新”和“基建”兩個維度來理解新基建，一方面，“基建”不變，但卻是“新”的，是相對于“鐵公機(jī)”等“老”基建的，強(qiáng)調(diào)的是不同基建領(lǐng)域的新與舊。另一方面，“新”不變，但卻是“基建”了，是相對于從“新技術(shù)”和“新產(chǎn)業(yè)”再到“新型基礎(chǔ)設(shè)施”的，強(qiáng)調(diào)云計算的社會定位已經(jīng)是新型基礎(chǔ)設(shè)施了，而不僅是技術(shù)和產(chǎn)業(yè)了。
新技術(shù)發(fā)展出新產(chǎn)業(yè)新服務(wù)，新產(chǎn)業(yè)新服務(wù)進(jìn)階成新型基礎(chǔ)設(shè)施，新型基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)普及又會孕育出新一輪技術(shù)革命。自1990年代中期以來，互聯(lián)網(wǎng)致力于通信基礎(chǔ)設(shè)施的通用化，讓網(wǎng)絡(luò)能夠同時承載話音、圖片、視頻和數(shù)據(jù)等，從技術(shù)層面實現(xiàn)“三網(wǎng)融合”。過去的10年，云計算致力于把計算基礎(chǔ)設(shè)施化，希望用戶能夠像水電一樣地享受到計算服務(wù)。現(xiàn)在，新基建又?jǐn)U展數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的范疇，納入了AI、區(qū)塊鏈和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等。10余年前，業(yè)界關(guān)注云計算的重點是虛擬化等“新技術(shù)”，中間則更多關(guān)注公有云、私有云和混合云等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，現(xiàn)在則把關(guān)注重點轉(zhuǎn)向了基礎(chǔ)設(shè)施，即建設(shè)“能夠像水電那樣提供計算服務(wù)”的新型基礎(chǔ)設(shè)施，而這本來就是10多年前云計算剛誕生時的宣傳口號。
未來10年，將是把云計算逐步基礎(chǔ)設(shè)施化的一個過程，一是讓云計算的老用戶獲得更好的體驗，二是讓云服務(wù)普惠更多的新用戶。
從市場角度看。經(jīng)過10余年的發(fā)展，公有云的市場格局已經(jīng)基本確定，重新再進(jìn)入的機(jī)會窗口已經(jīng)關(guān)閉。未來10年，公有云市場的變化，將主要體現(xiàn)在技術(shù)的改良性進(jìn)步，用戶友好性和易維護(hù)性，頭部企業(yè)間市場占有率的排名波動，已有企業(yè)間的兼并重組，以及行業(yè)內(nèi)部的分工進(jìn)一步細(xì)化等。未來10年，市場競爭的主戰(zhàn)場將是私有云和行業(yè)云。公有云已經(jīng)證明了云計算是靠譜的，但還需要針對特定行業(yè)和場景做優(yōu)化，提升用戶體驗，以證明云計算是好用的。與行業(yè)市場對應(yīng)，未來10年的技術(shù)重點是混合云和多云管理等，以便讓用戶能夠同時享受到公有云的便利性、靈活性、高性價比，以及私有云的可控性和數(shù)據(jù)保護(hù)等。
從政策的角度看。過去10年政策的著力點是“云優(yōu)先（Cloud First）”，政府通過各種政策，來要求政府自身并且引導(dǎo)企業(yè)用戶優(yōu)先使用云計算這個新型基礎(chǔ)設(shè)施，“上云是常態(tài)，不上云是例外”，核心目的是推動云計算技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和成熟。到現(xiàn)在，云優(yōu)先的政策目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，因此政策的著力點將轉(zhuǎn)向“云敏捷 （Cloud Smart）”，從推動發(fā)展云計算技術(shù)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向推動更好地使用云計算，以充分發(fā)揮出云計算基礎(chǔ)設(shè)施的價值來。
從應(yīng)用的角度看。過去10年，云計算所承載的應(yīng)用幾乎都是從傳統(tǒng)服務(wù)器（集群）等基礎(chǔ)設(shè)施上遷移來的，因此應(yīng)用如何向云遷移，是云計算用戶必須面對的一個現(xiàn)實問題。未來10年，幾乎所有新應(yīng)用的開發(fā)、測試和運營，從一 開始就會假設(shè)外部環(huán)境就是云計算，研發(fā)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的底層基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)節(jié)是一致的，是采用了容器、微服務(wù)和DevOps等“云原生（Cloud Native）”技術(shù)的，新應(yīng)用本來就是云原生的，因此“云移民”將逐步絕跡。
從生態(tài)的角度看。過去10年，云計算已經(jīng)顛覆了整個信息通信車，沒有成功搭上云計算這班車的科技企業(yè)，生存和發(fā)展已經(jīng)變得困難起來。未來10年，云計算將顛覆用戶生態(tài)，不能及時擁抱云計算這個先進(jìn)生產(chǎn)力的傳統(tǒng)企業(yè)，競爭力會被嚴(yán)重削弱。過去10年，擁抱云計算是先進(jìn)的代表；未來10年，不擁抱云計算將是落后的典型。
從技術(shù)的角度看。無論是公有云還是私有云等，技術(shù)自身發(fā)生革命性變化的可能性不大。一是因為虛擬化管理等核心技術(shù)已經(jīng)相對成熟穩(wěn)定，二是因為上層應(yīng)用對所有基礎(chǔ)設(shè)施的基本要求，就是要相對穩(wěn)定、可靠、安全、標(biāo)準(zhǔn)化和中立的。未來10年，重大技術(shù)變革將主要發(fā)生在云計算的周邊產(chǎn)業(yè)，是相對成熟的云計算在做技術(shù)革命的“輸出”，比如企業(yè)級SaaS，分布式數(shù)據(jù)庫，軟件定義的數(shù)據(jù)中心、白牌服務(wù)器和交換機(jī)、云網(wǎng)融合和云邊融合等。
從運營的角度看。云計算運營商將走向“多態(tài)”。現(xiàn)在，“運營商”一般指運營網(wǎng)絡(luò)的電信運營商，但已經(jīng)出現(xiàn)了運營和提供給算力的云服務(wù)商和數(shù)據(jù)中心服務(wù)商等。隨著云計算的發(fā)展，可能還會發(fā)展出“邊緣計算服務(wù)商”“算力批發(fā)商”“算力零售商”，算力優(yōu)化服務(wù)商”等。另外，新基建下除了網(wǎng)絡(luò)運營商和算力運營商，也可能會發(fā)展出AI運營商、區(qū)塊鏈運營商和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營商等。
從基礎(chǔ)設(shè)施的角度看。云計算還有很大發(fā)展空間。判斷云計算是否已經(jīng)成長成“像水電那樣提供計算服務(wù)”的新型基礎(chǔ)設(shè)施了，大致可以從4個方面進(jìn)行。一是從全社會的角度看，衡量GDP的“硬”指標(biāo)，尤其是衡量數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo)，是基于“用云量”或者說“算力消耗量”的，而不是還在看“用電量”。二是從行業(yè)角度看，計算的公共服務(wù)要占絕對主體，公有云的市場體量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于了私有云的市場體量。但2020年，中國公有云市場是預(yù)計近700億，私有云市場780億。三是從企業(yè)的角度看，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果之一，是企業(yè)開始將自己的“信息中心”也看作是“后勤保障部門”了，算力維護(hù)和電力維護(hù)同屬一個部門了。四是從個人的角度看，“算工”和“電工”的工作職責(zé)越來越類似。“算工”的主要責(zé)任不再是研發(fā)和建設(shè)算力，是維護(hù)算力的正常供給，因此“算工”的“工”不再是“工程師”了，而是“工人”的“工”了。
10年后，云計算已是基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分了，已經(jīng)無縫嵌入到我們的日常工作學(xué)習(xí)生活中了。但新技術(shù)都是用來解決老問題的，產(chǎn)生新問題的，那時的云計算也會帶來新情況新問題。比如，我們可能會討論如何統(tǒng)一算力的度量衡“算度”，如何縮小云計算帶來的算力鴻溝，云計算的普遍服務(wù)，算力的網(wǎng)間結(jié)算，“國家算網(wǎng)公司”“全球算網(wǎng)公司”，綠色節(jié)能的云計算，云計算與電網(wǎng)的“云網(wǎng)融合”等。10年后，云或許終將老去，而計算永生。
